Marketing beweist sich am POS.

Alterian macht es erfolgreich. Und die Erfolge sichtbar.

Als klassischer zweistufiger Vertrieb ist der Automotive-Sektor von unterschiedlichen Interessen geprägt: Automobilhersteller und -importeure auf der einen, der zunehmend selbstbewusster agierende Automobilhandel auf der anderen Seite. Beiden stellt sich jedoch die gleiche Herausforderung: die richtigen Angebote zum richtigen Zeitpunkt an die richtigen Zielgruppen zu bringen.

Alterian unterstützt Hersteller und Importeure dabei, ihre Vertriebs- und Marketingprozesse optimal auf die Bedürfnisse des Marktes abzustimmen. In der Alterian Engine – einer hochperformanten Marketingdatenbank – werden alle verfügbaren Kundeninformationen integriert, aufbereitet und analysiert. Dazu gehören zum Beispiel das Responseverhalten bei früheren Marketingaktionen, soziodemografische Daten wie Wohnort, Einkommen und Wohnsituation und das bisherige Kaufverhalten mit Fahrzeugtyp, Kaufintervallen und Upgradebereitschaft.

Mit Alterian können Marketingverantwortliche valide Aussagen über die Korrelation von Profildaten und das zu erwartende Kaufverhalten treffen. Die Qualität von Adressen, die bei verschiedenen Adressverlagen eingekauft wurden, kann gegeneinander geprüft werden. Der Einfluss der regionalen oder lokalen Marktanteilsverteilung auf den Erfolg von Marketingmaßnahmen lässt sich sicherer abschätzen.

• Das Kampagnenmanagement verbessert sich mit Alterian signifikant:
  Kampagnen lassen sich individuell und bedarfsorientiert adressieren.
• Kampagnen können mehrstufig und dialogorientiert angelegt werden, weil Teilbereiche automatisiert ablaufen.
• Kampagnen treffen genauer die Interessen der Zielgruppen – und damit die des Handels.

Alle Tools und Services von Alterian lassen sich modular nutzen und bedarfsgerecht einsetzen. Definierte Teilfunktionen – wie z. B. Auswertungen – können über ein Online-Portal auch dem Handel zur Verfügung gestellt werden.

Was leistet Alterian außerdem für das Marketing von Herstellern und Importeuren?

• Die marketingrelevanten Daten stehen für Kampagnen zentral und online zur Verfügung.
• Die Response-Seite wird systematisch analysiert, Ergebnisse fließen kontinuierlich in neue Kampagnen ein.
• Der Handel wird mit Detail-Reports über die Maßnahmen und ihre Erfolge in seinem Marktverantwortungsgebiet informiert.
• Die umfassende Marketing- und Vertriebsunterstützung des Hersteller/Importeurs wird sichtbar. Die Akzeptanz und Teilnahmebereitschaft im Handel steigt.
• Der Erfolg von Werbeaktionen wird über die gesamte Marketing- und Vertriebskette – vom ersten breiten Mailing des Herstellers über die Initiierung der Probefahrt bis zum Kaufvertrag – dokumentiert.
• Der Hersteller/Importeur kann sich im Mehrmarkenhandel gegenüber seinen Markenwettbewerbern besser positionieren und profilieren.
• Die Performance der Händler wird kontrollierbar: Wie gut haben sie die Marketingunterstützung des Herstellers/Importeurs umgesetzt? Wie aktiv und erfolgreich waren sie beim Follow-up?

Alterian erhöht die Effizienz von Kundenkontaktprogrammen dauerhaft. Das Potenzial von Kundendaten und Kundeninformationen wird systematisch ausgeschöpft und zum jeweils richtigen Zeitpunkt in gezielte Kampagnen umgesetzt.